Index
Numériques
3C 298
5 forces 303
5P 301
A
Accréditation 20
~ COFRAC (Comité français d’accréditation) 35
AMDEC (Analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur criticité) 194, 197, 345, 349
Andon 244
ASL (Bibliothèque de services d’application) 105–106
B
Benchmark 216
BiSL (Bibliothèque de services d’information d’affaires) 106
BP (Base Practices) 66, 219, 349
BPM (Business Processus Management) 203
BS
~ 15000 61
~ 8800 23
BSC (Balanced Scorecard) 209, 346, 349
C
CERT (Computer Emergency Response Team) 261
Certification 20
Chaîne
~ de la performance 291
CHSCT (Comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail) 23
CISSP (Certified Information System Security ...
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