E-Mails schreiben, die garantiert beantwortet werden
E-Mails218 zu schreiben scheint bei mir ein Thema zu sein, mit dem ich ständig konfrontiert werde. Ich erhalte derzeit rund sechshundert elektronische Mitteilungen am Tag und die meisten erfordern eine Antwort. Einige werden schneller beantwortet, andere bleiben tagelang liegen. Warum? Ich werde es Ihnen erklären (und noch ein bisschen mehr).
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