Les critères de fréquence et de durée de Heinz Leymann
La définition de Heinz Leymann la plus couramment retenue est la suivante : « Le mobbing est un processus de destruction. Il est constitué d’agissements hostiles qui, pris isolément, peuvent sembler anodins, mais dont la répétition constante a des effets pernicieux. Le concept de mobbing définit l’enchaînement sur une assez longue période de propos et agissements hostiles exprimés ou manifestés par une ou plusieurs personnes envers une tierce personne (la cible). La répétition de ces agissements suffit à déstabiliser, à angoisser la victime, à la briser et à l’exclure43. »
Heinz Leymann a précisé les critères de durée, six mois, et de fréquence, hebdomadaire, des agissements hostiles, et ...
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