Sommaire
Un besoin d’outils pour apprécier la performance des différentes fonctions de l’entreprise
Le modèle d’évaluation fonctionnelle (MEF)
La nécessité d’évaluer pour piloter
Les composantes du modèle d’évaluation fonctionnelle (MEF)
Que faut-il mesurer pour évaluer une fonction support ?
Un modèle d’évaluation fonctionnelle à quatre pôles
Calcul d’un taux de performance
Le modèle d’évaluation fonctionnelle (MEF) et les tableaux de bord
L’approche par les modèles de pilotage
Le modèle d’évaluation fonctionnelle (MEF) et les outils d’évaluation financière
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