Zeitmanagement für Systemadministratoren

Unterbrechungen

Unterbrechungen sind unvermeidbar. Sie sind ein natürlicher Teil des Geschäftsablaufs. Es liegt an uns, gut mit Ihnen umzugehen.

Unterbrechungsgesteuert zu sein, bedeutet, Sachen dann zu erledigen, wenn sie ankommen, statt sie nach einem geschäftsorientierten Prioritätenschema abzuarbeiten. Sicher, häufig lautet die Anweisung, Unterbrechungen zu verarbeiten, sobald sie eintreffen, aber je weiter Ihre Karriere voranschreitet, desto weniger wird das so sein, dessen können Sie sicher sein. Betrachten Sie die Organisationsstruktur eines Einzelhandelsgeschäfts. Der Angestellte an der Ladentheke arbeitet unterbrechungsgesteuert: Ein Kunde kommt an die Theke, der Angestellte nimmt seine Bestellung entgegen, schlägt Alternativen vor, beantwortet ...