Kapitel 7

Usability-Tests

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Im ganzen Buch geht es um Usability, also um die Benutzerfreundlichkeit von Websites oder Software. Sie entscheidet zu einem großen Teil über den Erfolg. Daher gibt es eine Vielzahl von Methoden, um die Usability zu sichern – die Sie in diesem Kapitel kennenlernen.

Websites und Anwendungen müssen so gestaltet sein, dass sich die Benutzer auf ihnen bzw. mit ihnen zurechtfinden. Die Benutzer stehen immer im Mittelpunkt – das ist das Prinzip der User Experience (UX), wie sie heute verstanden wird. User Experience beschreibt das gesamte »Nutzungserlebnis« des Nutzers mit Ihrer Site. Kernpunkt der UX ist die Usability, also ...

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