Rozdział 1.
- Pro-sumenci i trzecia fala
-
Fani „zrób to sam” (ang. do-it-yourselfers, DIY) offline są dobrze znani. Jeden z uczestników moich zajęć MBA zapytał mnie, czy dostarczający treści DIY online mają związek z prosumentami omawianymi w Third Wave Alvina Tofflera. Jeśli chodzi o strategię, W. Chan Kim i Renee Mauborgne (oboje z INSEAD) napisali do „Harvard Business Review” (HBR) artykuł Value Innovation: The Strategic Logic of High Growth, w którym omawiają konsumenta stającego się integralną częścią łańcucha wartości, niebędącego tylko odbiorcą końcowego produktu lub usługi. Ich artykuł omawia wpływ na strategię konkurencyjną w kontekście skoncentrowanych na kliencie biznesów offline, od szpitali przez kina do sklepów meblowych. Ci nowi ...
Get Web 2.0. Przewodnik po strategiach now with the O’Reilly learning platform.
O’Reilly members experience books, live events, courses curated by job role, and more from O’Reilly and nearly 200 top publishers.
