Chapter 14. Investitionen in VoIP und der Support

In diesem Kapitel

  • Kostenevaluierung von Voice over IP

  • Investitionen für Voice over IP

  • Least Cost Routing

  • Support bei Voice over IP

  • Auf dem neuesten Stand bleiben

Die Kosten, die durch die Implementierung von Voice over IP auf Ihr Unternehmen zukommen, sind im Voraus nur schwer festzulegen. Voice over IP läuft über Ihr Computernetzwerk, folglich können die Kosten nicht genauso wie bei den traditionellen Telefondiensten berechnet werden.

Bei Endkonsumenten oder kleineren Firmen mit weniger als 15 Mitarbeitern sind die Kosten noch relativ übersichtlich und können leicht addiert werden. Die Kostenersparnis, die durch den Einsatz von Voice over IP erzielt werden kann, ist in diesen Umgebungen aber meist gering. ...

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