Chapitre 28
Connaître les logiques et modes d’action des syndicalistes ou comment bien « gérer » ses délégués
Michèle MILLOT et Jean-Pol ROULLEAU
Adversaires, concurrents, partenaires ? La qualité des relations sociales dans l’entreprise dépend beaucoup de la conception que la DRH et la hiérarchie se font du syndicalisme. Pour dialoguer efficacement avec les militants syndicaux, le gestionnaire RH doit d’abord se mettre à leur place, dans leur peau, dans leur rôle, savoir ce qui les motive, les objectifs qu’ils poursuivent, les méthodes qu’ils peuvent utiliser.
Le paravent de l’idéologie
La hiérarchie adresse habituellement trois reproches aux syndicalistes : ils sont trop idéologisés, ils ont trop de pouvoirs, et, jusqu’à une date récente ...
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