Chapitre 22

Manager la performance des hommes dans l’entreprise

Michel LE BERRE et Mohamed MATMATI

Dans les entreprises, la performance désigne la réalisation des objectifs organisationnels, quelles que soient la nature et la variété des objectifs. La performance est multidimensionnelle, à l’image des buts organisationnels. Elle est subjective et dépend des référents choisis. La performance organisationnelle renvoie, à la fois, au succès et au processus d’une action. La performance des hommes en entreprise est une forte préoccupation pour les directeurs des ressources humaines. Ces derniers contournent l’absence d’indicateurs quantitatifs par la recherche de clés efficaces particulières à leurs organisations, c’est-à-dire qu’ils restent sur ...

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