Chapitre 4Quels instruments utiliser ?
Le choix de l’outil, cette échelle qui va permettre de mesurer le stress, est crucial. Or, il existe des dizaines d’échelles prétendant mesurer le stress ! Pour faire le tri, notre préconisation est d’adopter une échelle qui réponde le plus strictement possible à la définition du stress.
COLLER À LA DÉFINITION DU STRESS
Rappelons, tout d’abord, la définition du stress au travail que donne l’accord national interprofessionnel de juillet 2008, définition héritée d’un accord semblable négocié au niveau européen, et qui fait consensus aujourd’hui : « Un état de stress survient lorsqu’il y a un déséquilibre entre la perception qu’une personne a des contraintes que lui impose son environnement et la perception ...
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