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La motivación al cambio: la gestión de consecuencias

«En la naturaleza no existenni premios ni castigos.Solo existen consecuencias».

Robert Frost

1. Introducción

La motivación al cambio es uno de los grandes retos a los que se enfrenta cualquier gestor de organizaciones. Sin embargo, es una cuestión para la que todavía no tenemos respuestas contundentes. En este capítulo intentaremos aportar alguna luz acerca de los principales mecanismos que influyen en la motivación de la conducta humana que puedan ser aplicados a los procesos de cambio.

Para ello, nos adentraremos primero en las bases neurológicas que intervienen y, a partir de ahí, expondremos el modelo y sus aplicaciones de forma que queden claros los principios de gestión que necesitaremos ...

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