Struktur des Buchs und Inhaltsübersicht

»Soft Skills für Softwareentwickler« gliedert sich in fünf Teile, in denen jeweils eine zentrale Frage thematisiert und geklärt wird:

1. Projektarchitektur und Kommunikationsschnittstellen: Wo kommt es mit wem im Projektverlauf zu welchen Kontakten und welche Kommunikation entsteht dabei?

2. Fragetechniken: Wie kommen wir bei diesen Kontakten an die richtigen Informationen?

3. Erfolgreich kommunizieren: Wie können uns einfache Kommunikationsmodelle helfen, effizient und empfängerorientiert zu kommunizieren?

4. Kommunikationstypen: Wie können wir im Arbeitsumfeld mit den verschiedenen Menschentypen angemessener umgehen und kommunizieren?

5. Konfliktmanagement: Wie erkennen wir Konflikte frühzeitig und reagieren ...

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