3 Projektmarketing
Was macht eigentlich Projekterfolg aus? Selten werden zur Bewertung messbare Größen herangezogen. Viel stärker wirken sich oft eine große Kundenzufriedenheit und hohe Benutzerakzeptanz auf die Beurteilung eines Projektergebnisses aus. Nur alleine die Wirkung unserer Software reicht selten dazu aus, Anwender, Fachbereiche und Auftraggeber zu begeistern. Hier ist genaues Erfassen der wichtigen Bedürfnisse einerseits und aktive Überzeugungsarbeit andererseits gefragt [70].
Durch ein bewusstes Projektmarketing bekämpfen wir eines der Grundprobleme bei der Wahrnehmung der IT: Wir werden nur gesehen, wenn etwas nicht klappt. IT ist für Nicht-ITler nur Mittel zum Zweck. Bei einer Geschäftsprozessanalyse taucht eine Inhouse-IT nur ...
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