Follow-up
Bei der Menge an E-Mails, die ich erhalte, kann es passieren, dass die eine oder andere eine Weile übersehen wird. Manche Absender haken perfekt mit einer weiteren E-Mail nach und bewirken, dass ich endlich reagiere. Bei anderen ist geradezu vorprogrammiert, dass auch dieses Mal keine Reaktion erfolgt. Bei einer nachfassenden E-Mail sollten Sie Folgendes beachten:
Kürze. Mir ist wahrscheinlich bewusst, dass ich Ihre E-Mail noch nicht beantwortet habe, aber im Moment haben andere Dinge Priorität. Wenn ich jedoch Ihren Namen und das Stichwort »Zu meiner E-Mail vom ...« im Text der zweiten E-Mail-Nachricht sehe, mit der Sie auf die erste verweisen, werde ich meistens schlagartig aktiv.
Einfache Zusammenfassung. Vielleicht war Ihre letzte E-Mail zu umfangreich und enthielt eine Fülle von Forderungen. Wenn Sie mir diese in ein paar kurzen Sätzen zusammenfassen, fühle ich mich vielleicht eher bemüßigt, ihnen nachzukommen.
Erinnerung an Termine. Viele von uns arbeiten auf vielen »Baustellen« gleichzeitig. Meine eigenen Aufgaben stellen an sich schon eine Herausforderung dar; wenn Sie mich also um Hilfe bei einem Einstellungsgespräch oder dergleichen bitten, bringt mich eine kurze ...
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