Verdeckte Verkaufsstrategien und Communitys

Menschen sind heute in stärkerem Maß vernetzt als je zuvor. Das erleichtert es, Ungereimtheiten in den Informationen zu entdecken und die Fakten ein wenig zu überprüfen. Unternehmen, die das Vertrauen ihrer Community durch verdeckte Verkaufsstrategien aufs Spiel setzen, gefährden ihre Markenintegrität. Jedes Mal, wenn wir einen Blog mit der Überschrift »Wal-Marting Across America«172 sehen, bleibt die Botschaft haften (nämlich, dass es sich um einen »Flog« handelt, einen verfälschten Blog, in dem Menschen angeblich aus Überzeugung von den positiven Erfahrungen mit einem Unternehmen berichten). Manchmal ändern wir aufgrund dessen unser Verhalten als Konsumenten. Manchmal aber auch nicht.

170 http://KareAndersonofSayitBetter.com

171 www.newyorker.com/fiction/features/2008/03/10/080310fi–fiction–kunzru?currentPage=1

172 www.blogher.com/node/11579

Dass solche Taktiken funktionieren, steht außer Frage: Verdeckte Verkaufsstrategien lassen sich eiskalt in hartes Geld umwandeln.

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