Social Media für Quereinsteiger: Best Practice für Marketing, Vertrieb und PR

Der Marketingtrichter: ein unverzichtbares Werkzeug

Marketing-Guru Brian Carroll gab in einem Gespräch mit Chris Koch in der ITSMA (Information Technology Services Marketing Association, eine Community für Führungskräfte im Marketing) einige interessante Tipps.²³⁷ Er empfahl den Aufbau eines Marketingtrichters und erklärte den Unterschied zu einem Verkaufstrichter. Er nannte insbesondere fünf Punkte, die dazu beitragen, Marketingaktivitäten zu optimieren:

1. Entwickeln Sie einen Marketingtrichter.

2. Definieren Sie, was Sie unter »Leads« verstehen.

3. Benutzen Sie das Telefon (zum Qualifizieren von Leads).

4. Richten Sie Ihren Blick auf Ziele – statt auf den Verkauf.

5. Legen Sie fest, was Sie unter Pflege und Auswahl von potenziellen Kunden und Interessenten verstehen.

Wenn wir überlegen, wie sich diese Vorschläge auf Social Media anwenden lassen, müssen wir sie aus einer leicht veränderten Perspektive betrachten.

Vielleicht bloggen oder podcasten Sie, um Leads zu sammeln. Wenn ja, wie gelingt es Ihnen, Ihre Media-Abonnenten von diesen Interessenten zu unterscheiden, aus denen irgendwann einmal Kunden werden können? Als Medienmacher wäre das ein guter Ausgangspunkt für einen Dialog. Fragen Sie Ihre Leser, welche Ziele sie verfolgen? Benutzen Sie das Telefon, um einen Online-Interessenten zu qualifizieren oder liegen dazwischen noch andere Schritte?

Ein Marketingtrichter, der dazu dient, weitere Informationen zu sammeln, um potenzielle Kunden oder Klienten aus der Menge derer ...