Die Entwicklung einer Social-Media-Strategie

In diesem Kapitel geht es um die Einzelheiten, die Sie beim Aufbau einer erfolgreichen Social-Media-Strategie beachten sollten. Es handelt sich, wie bereit gesagt, lediglich um Ausgangspunkte. Wenn ich mit Klienten Strategiepapiere und –pläne erarbeite, beginnen wir meistens in einer kleinen »Bedürfnisecke«, formulieren ein Ziel und ziehen verschiedene Wege in Erwägung, die dorthin führen. Diese Wege sind die überspannenden Strategien, an denen wir uns orientieren, um die entsprechenden Taktiken festzulegen.

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