Kapitel 6: Nonverbale Anzeichen von Wohlbefinden und Unbehagen
Komfortzonen werden meistens durch Unbehagliches erweitert.
Peter McWilliams
Wenn ich eine Gruppe in Social Engineering unterrichte, lehre ich Körpersprache und Gesichtsausdrücke in ähnlicher Weise wie in den bisherigen Kapiteln dieses Buchs. Manche Seminarteilnehmer sind allerdings von all den Dingen überfordert, auf die sie achten sollen, und haben den Eindruck, es lenke sie ab, wenn sie auf zu viele Dinge achten sollen. Anstatt mir Tricks einfallen zu lassen, wie sie alle Ausdrucksformen oder Zeichen bemerken können, sage ich ihnen, dass sie nur eines machen sollen: Sie sollen auf Zeichen von Wohlbefinden oder Unbehagen achten. Wenn man beobachten kann, dass bei jemandem ...
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