Un cas particulier : l’entretien téléphonique
Globalement, la prise de notes lors d’un entretien téléphonique présente les mêmes variables que celles que nous avons évoquées ci-dessus.
Cependant sa spécificité amène à évoquer quelques nuances.
Tout d’abord, le fait que l’interlocuteur ne soit pas dans le même espace permet de prendre autant de notes que l’on souhaite et de ne pas détacher son regard de sa feuille de papier. Il y a donc une plus grande liberté d’écriture et un maniement plus aisé des supports pour le cas où on aurait à utiliser plusieurs fiches.
Il est, d’autre part, un type de prise de notes lors d’un contact téléphonique, celui qui consiste à laisser un message à une tierce personne.
Dans ce cas, la plupart du temps on dispose ...
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