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Réussir son blog professionnel

Book Description

Présentation

Affirmez votre présence en ligne et maîtrisez votre communication : des choix stratégiques à la gestion quotidienne, toutes les clés pour bloguer efficacement en toute sérénité !

  • Définissez votre stratégie de communication (ligne éditoriale, public, thème, ressources...)
  • Adaptez vos choix techniques en conséquence (logiciel, extensions, widgets, hébergement...)
  • Attirez clients et recruteurs en partageant votre expertise, renforcez votre identité ou communiquez avec vos collaborateurs
  • Animez votre blog en échangeant avec vos lecteurs via les commentaires, blogrolls, pings et rétroliens, dans le respect de la loi et de la nétiquette
  • Étendez votre réseau en intégrant votre blog à l'écosystème des médias sociaux (fils RSS, Facebook, Twitter...) et améliorez votre référencement
  • Mesurez votre audience et votre popularité et contrôlez votre réputation numérique
  • Monétisez votre blog pour un juste retour sur investissement
  • Tirez parti des outils de publication à distance (pour Windows, Mac, iPhone et Linux)

Blogueur professionnel confirmé, le préfacier Philippe Martin, connu à travers son blog "N'ayez pas peur !!", est co-auteur du livre Pourquoi bloguer dans un contexte d'affaires (2008), paru aux Éditions Isabelle Quentin (Québec).

Au sommaire
  • Les blogs : chasser les idées reçues
  • Un blog, pourquoi faire ?
  • Les fonctionnalités de base des blogs
  • Avant de commencer : les questions à se poser
  • Gérer son blog au quotidien
  • Quel logiciel de blog choisir ?
  • Etendre son réseau avec des services

Table of Contents

  1. Couverture
  2. Le résumé et la biographie auteur
  3. Page de titre
  4. Copyright
  5. Préface
  6. Table des matières
  7. Avant–propos
    1. Un coin de web à son image
    2. Les blogs, de l’usage personnel à la reconnaissance professionnelle
    3. À qui s’adresse cet ouvrage?
    4. Structure de l’ouvrage
    5. Remerciements
  8. 1. Les blogs: chasser les idées reçues
    1. Site perso + web 2.0 = Blog
    2. Sept idées reçues dont il faut se défaire
      1. Les blogs, c’est pour les gamins
        1. Une origine connotée «jeune»
        2. … mais que tout le monde peut s’approprier
      2. Le blogueur est influent
        1. Influence ou fréquentation?
        2. L’influence se construit sur la durée
      3. Le blogueur est un journaliste
        1. Journaliste versus blogueur?
        2. L’approche journalistique ne s’invente pas
      4. Bloguer, c’est facile
        1. Créer un blog est facile…
        2. … mais bloguer est un vrai travail éditorial d’endurance
      5. Je peux tout faire sur un blog
        1. L’Internet est lui aussi soumis à la loi
        2. Citer ses sources
        3. Le web n’est pas seulement virtuel
      6. Sur un blog, je suis anonyme
        1. L’anonymat effectif n’existe pas sur l’internet
        2. Difficile de contrôler sa présence sur le Web
      7. Parce que je l’ai lu sur un blog, c’est vrai
        1. Vérifier ses sources
        2. L’importance d’un esprit critique
    3. En résumé
  9. 2. Un blog, pour quoi faire?
    1. Attirer de nouveaux clients, ciblés et qualifiés
      1. Communiquer sur ses services
        1. Améliorer son référencement
        2. Offrir au lecteur ce qu’il vient chercher
      2. Communiquer sur ses valeurs pour améliorer son image
      3. Communiquer sur son activité
      4. Offrir du contenu de référence
    2. Communiquer avec ses clients
      1. Établir un lien avec ses clients
        1. Accepter la critique
        2. Impliquer ses clients
      2. Parler de ses clients
      3. Gestion de crise
      4. Partager la vie d’un projet
    3. Communiquer autour de son métier et de ses produits
      1. Actualité et promotion des produits
        1. Dynamiser la promotion
        2. Fournir les supports de communication
      2. Au cœur de l’entreprise
        1. Améliorer son image en dévoilant ses coulisses
        2. Se mettre à la portée de ses clients
      3. Créer un blog dédié au produit
    4. Affirmer son expertise
      1. D’accord, mais quelle expertise?
        1. Une expertise sous différentes formes
        2. Trois canaux de diffusion
      2. Qu’a–t–on à y gagner?
        1. Faut–il avoir peur de partager son savoir?
        2. De nombreux avantages pour asseoir votre expertise
      3. Un atout pour la recherche d’emploi
    5. Usages internes à l’entreprise
      1. Un blog interne, pour quels usages?
        1. Communication interne
        2. Gestion de projet
      2. Comment s’organiser et à quel coût?
      3. Qui écrit sur un blog interne?
    6. Fédérer une communauté
      1. Créer du contenu connexe
      2. Fournir du contenu de proximité
      3. Étendre vos services
    7. En résumé
  10. 3. Les fonctionnalités de base des blogs
    1. Les billets
      1. Le titre
      2. Le permalien
      3. La date de publication
      4. L’auteur
      5. Le contenu
    2. Les pages
    3. Les tags et catégories
      1. Les catégories: une organisation hiérarchique
      2. Les tags, mots–clés pour une organisation transversale
    4. Les commentaires, pings et rétroliens
      1. Les commentaires textuels
      2. Les rétroliens
      3. Les pings
    5. Le blogroll
      1. Enrichir son contenu et améliorer son image
        1. Hiérarchiser son blogroll
        2. Un blogroll indépendant
      2. Tisser des liens et se faire connaître
    6. Les extensions
    7. Les thèmes graphiques et widgets
      1. Les thèmes graphiques
        1. Du prêt à l’emploi à adapter à son image
        2. Contraintes techniques des logiciels
        3. Renouveler son thème
      2. Les widgets
    8. La syndication
      1. Consommer l’information au fil de sa publication
      2. Republier du contenu
        1. Flux complets ou flux tronqués?
        2. Élargir le champ de la republication
      3. Agréger du contenu
    9. En résumé
  11. 4. Avant de commencer: les questions à se poser
    1. De quoi vais–je bloguer?
      1. Connaître son objectif
      2. Définir une ligne éditoriale
    2. Avec qui?
      1. Les profils d’utilisateurs
        1. Le contributeur
        2. L’éditeur
        3. L’administrateur
      2. Hiérarchiser et communiquer
        1. Éviter la frustration
        2. Une hiérarchie agile pour plus d’efficacité
    3. Sous quel nom?
      1. Un nom à votre image
      2. Un titre facile à retenir
    4. À quelle adresse?
      1. Choisir un nom de domaine
        1. Le nom de domaine dédié
        2. Le sous–domaine
        3. Le «répertoire»
      2. Exemples de stratégies
    5. En quelle(s) langue(s)?
      1. Blog monolingue
        1. Une gestion simple pour une cible monolingue
        2. Du monolingue au multilingue
      2. Blog multilingue isomorphe
        1. Une traduction fidèle du contenu
        2. Un message uniforme
      3. Blog multilingue polymorphe
        1. Liberté de contenu
        2. Un blog par langue?
    6. Combien de ressources?
      1. Combien de temps?
        1. Processus de publication d’un article
        2. S’organiser en fonction du temps disponible
        3. Quel rythme de publication?
      2. Combien d’argent?
        1. Les coûts d’infrastructure
        2. Le coût humain
        3. L’investissement publicitaire
        4. Le coût du développement logiciel
    7. Quel hébergement choisir?
      1. Bien connaître l’offre de son hébergeur
      2. L’hébergement gratuit
        1. Les plates–formes de blogs hébergés
        2. Les hébergeurs gratuits
        3. Quitter un hébergement gratuit
      3. L’hébergement mutualisé
        1. Une solution accessible et flexible à long terme
        2. Quelques limites
      4. L’hébergement dédié
        1. Puissance et liberté
        2. Des compétences en administration système
    8. En résumé
  12. 5. Gérer son blog au quotidien
    1. Gestion du contenu
      1. Publier du nouveau contenu
        1. L’article court
        2. L’article long
        3. L’article résumé sous forme de liste
        4. La traduction d’un article
        5. La réaction à un article
        6. Le podcast
      2. Enrichir les anciens articles
        1. Éviter l’obsolescence
        2. Gagner la confiance du lecteur
      3. Modérer les commentaires
        1. Types de commentaires
        2. Une amorce de conversation
        3. Techniques de modération
      4. Monétiser son contenu
        1. La génération indirecte de revenus
        2. La vente d’espaces publicitaires
        3. Le publirédactionnel et autres sponsorings
        4. Réinvestir ses revenus pour accroître son audience
    2. Gérer sa réputation
      1. Consulter ses statistiques pour mieux connaître son audience
        1. Mesurer son audience
        2. Les outils de mesure d’audience
        3. Analyser les statistiques
      2. Commenter en dehors de son blog
        1. Représenter son blog à l’extérieur
        2. Aller chercher le public là où il se trouve
      3. Maîtriser son identité
      4. L’économie de la conversation
      5. Cartographier les flux sortants
        1. Chaque service est indépendant
        2. Outils de cartographie
    3. Gestion de l’infrastructure
      1. Bien choisir ses extensions
        1. Pour ajouter de nouvelles fonctionnalités
        2. Pour remplacer des extensions installées
      2. Planifier des sauvegardes
        1. La sauvegarde native
        2. La sauvegarde système
      3. Effectuer les mises à jour logicielles
        1. Mise à jour majeure
        2. Mise à jour mineure
        3. Mise à jour de sécurité
        4. Comment réussir sa mise à jour?
      4. Respecter son budget
        1. Fixer un budget mensuel
        2. Maîtriser le coût des ressources humaines
        3. Prévoir les coûts d’hébergement
    4. Obligations légales
      1. Quatre articles de loi pour tout gouverner
        1. La loi du 29 juillet 1881 sur la liberté de la presse
        2. La LCEN du 21 juin 2004
        3. La loi du 11 mars 1957 sur la propriété intellectuelle
        4. La nétiquette
      2. Diffamation
      3. Respect de la vie privée
      4. Plagiat
        1. Citer ses sources
        2. Licences d’utilisation
    5. En résumé
  13. 6. Quel logiciel de blog choisir?
    1. La grille de critères
    2. Les blogs hébergés
      1. WordPress.com
        1. Un outil complet, efficace et fiable
        2. Des fonctionnalités pour le particulier comme pour l’entreprise
      2. TypePad
        1. La plate–forme des professionnels
        2. Simplicité et rapidité
      3. Blogger
        1. La simplicité et l’efficacité de Google
        2. Des fonctionnalités limitées pour un professionnel?
      4. Posterous
        1. Le blog par e–mail
        2. Un support de diffusion rapide
        3. Simple mais complet
    3. Les blogs à héberger
      1. WordPress
        1. Plusieurs milliers d’extensions
        2. Une maintenance facilitée
        3. Une interface de contribution fonctionnelle et intuitive
      2. Dotclear
        1. Un succès francophone
        2. Clarté, rapidité et documentation: un produit à dimension humaine
      3. Movable type
        1. Un produit de qualité, sobre et simple à utiliser
        2. De bonnes prestations de maintenance
      4. Typo
        1. Un outil puissant, fonctionnel et sûr…
        2. … mais nécessitant certaines compétences techniques
    4. Outils de gestion de contenu (CMS)
      1. Drupal
        1. Un CMS puissant et modulaire
        2. Une certaine complexité d’utilisation
      2. SPIP
        1. Une activité essentiellement francophone
        2. Un CMS simple pour des projets simples
        3. Une syntaxe de rédaction particulière
    5. Les outils de publication à distance
      1. Un confort d’écriture quel que soit le terminal
        1. Un outil adapté aux usages nomades
        2. Un environnement sécurisant
      2. Les principales interfaces de publication à distance
        1. Windows live writer
        2. ScribeFire
        3. Flock
        4. Ecto
        5. MarsEdit
        6. Bloguer depuis son iPhone
        7. Autres solutions de publication
    6. En résumé
  14. 7. Étendre son réseau avec des services
    1. Gérer la communauté de ses visiteurs
      1. Visiteur de passage ou fidèle?
      2. Quelques outils pour connaître et gérer sa communauté
        1. MyBlogLog
        2. Who’s hot?
        3. Google friend connect
    2. Republier son contenu
      1. Accroître sa visibilité en soignant sa réputation
      2. Les supports de republication
        1. FeedBurner
        2. Facebook
        3. soup.io
        4. Les planets
        5. Ses propres sites
    3. Les moteurs de recherche de blogs
      1. Des indicateurs de popularité
      2. Quel moteur pour quel usage?
        1. Google blog search
        2. Technorati
        3. Twingly
        4. Wikio
    4. Les microblogs
      1. Des blogs en miniature pour communiquer en temps réel
        1. Des messages courts
        2. Un facteur de lien social
      2. Quelques plates–formes de microblogs
        1. Twitter
        2. FriendFeed
        3. Identi.ca
        4. Yammer
        5. Ping.fm
    5. En résumé
  15. Index