Responses to Change: Helping People Manage Transition (French Canadian)

Comprendre la dynamique

Il arrive assez souvent que de simples principes se cachent derrière les idées les plus efficaces et les plus prometteuses. Cette réflexion s’applique à la direction en période de changement, même si des principes simples ne saisissent pas (ou ne peuvent pas saisir) toute l’ampleur de la complexité et des difficultés que vivent les gens lorsque leur organisme subit une transformation. Afin d’apprendre à diriger plus efficacement dans ces circonstances, il vous serait utile de garder les deux principes suivants en tête :

• Pour guider les gens ailleurs, vous devez les rencontrer là où ils se trouvent.
• Attendez-vous à ce que certaines personnes (ou de nombreuses personnes) ne soient pas aussi avancées que vous l’auriez souhaité. ...