O'Reilly logo

Reputación corporativa by Ana Carreras, Enrique Carreras, Ángel Alloza

Stay ahead with the world's most comprehensive technology and business learning platform.

With Safari, you learn the way you learn best. Get unlimited access to videos, live online training, learning paths, books, tutorials, and more.

Start Free Trial

No credit card required

06

Las métricas de reputación corporativa

Hemos reservado el último capítulo para presentar las métricas de reputación corporativa que han ido surgiendo en las últimas dos décadas. La enorme variedad de índices y escalas es un indicador en sí mismo del interés que está despertado la reputación en la comunidad científica y profesional. Sin embargo, esa misma proliferación también puede venir acompañada de cierta incertidumbre y confusión derivados de la necesidad de seleccionar la métrica más adecuada entre un número tan diversificado y, como ahora veremos, con propiedades tan diferentes.

En primer lugar, convendría deslindar las métricas que buscan establecer con objetividad la reputación de una organización y que proceden de la realización ...

With Safari, you learn the way you learn best. Get unlimited access to videos, live online training, learning paths, books, interactive tutorials, and more.

Start Free Trial

No credit card required