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Relaciones Públicas y Comunicación by Francisco Aguadero

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De la imagen pública a la reputación social

Este capítulo corresponde a un enfoque psicosociológico de las Relaciones Públicas. La consecución y el mantenimiento de una buena imagen pública –ya sea esta referida a personas, a instituciones o a empresas, según proceda– es el ideal de las Relaciones Públicas, porque dependen de ella muchas de las funciones, los objetivos, los planteamientos y las acciones. Mas el ideal de algo no es el algo per se, aun cuando sea primordial.

Por otra parte y al igual que ocurre con las Relaciones Públicas, el uso y abuso del término imagen, en el campo político, en la picaresca comercial, en la Publicidad y en los medios de comunicación en general, ha desvirtuado su verdadero significado para los legos en ...

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