Introduction

L’objet de ce livre, fruit de nos interventions en entreprises, est de présenter des exemples concrets, des outils, des méthodes et des pistes pour réaliser des économies.

Curieusement, bien que la réduction des coûts soit une source de forte amélioration de la rentabilité et d’amélioration des process – et tout en étant présente dans les esprits – souvent, seules « les crises » servent de déclencheur.

Attention :

la réduction des coûts n’est pas « démocratique ».

Demander le même effort à tous est une erreur.

Toutefois, il convient de mettre en garde contre la facilité, souvent utilisée, qui consiste à traiter tous les départements et services de la même manière : « réduisez les coûts de 10 % ! ». Cette demande, pour paraître ...

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