Chapitre 4
Réduire les frais généraux
PRÉAMBULE
Les frais généraux présentent la particularité d’être présents à tous les niveaux de l’entreprise. S’ils ne sont pas négligeables en valeur (7 à 20 % d’un compte de résultat opérationnel selon les agglomérats, et la fonction pèse en moyenne 12 % d’après l’enquête CEGOS 2010), ils sont souvent le « parent pauvre » de l’entreprise, pour plusieurs raisons :
la fonction souffre d’un problème d’image ;
elle n’est pas attractive et les rémunérations sont globalement inférieures à celles des autres fonctions, ...
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