Qualité de la mesure en production

Chapitre 7

Valider un processus de contrôle

Pour avoir confiance dans une mesure, il faut que l’ensemble des ressources humaines et matérielles du processus de contrôle conduisent à :

• une mesure fidèle (le processus réitère des résultats voisins) ;
• une mesure juste (la moyenne de ces résultats s’approche d’une valeur vraie).

Dans ce chapitre, nous chercherons à valider un processus de contrôle dédié à une tâche bien définie. Il s’agit d’appareils ...