Kapitel 35. Freitag, 28. November

Donnerstagmittag – mitten an Thanksgiving – wussten wir, dass wir Probleme haben. Die nächtliche Unicorn-E-Mail-Promotion war ein unglaublicher Erfolg. Die Antwortrate war beispiellos hoch, und der Traffic auf unserer Website erreichte Rekordwerte, wodurch unser E-Commerce-System zu Boden ging.

Wir riefen einen Sev-1-Zwischenfall aus und führten allerlei Notfallmaßnahmen durch, um weiterhin Bestellungen entgegennehmen zu können – unter anderem durch das Einbinden weiterer Server und das Abschalten rechenintensiver Features.

Ironischerweise schlug einer der Entwickler vor, die Echtzeitempfehlungen abzuschalten, an denen wir doch so hart gearbeitet hatten. Warum sollte man weitere zu kaufende Produkte empfehlen, war ...

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