Risikomanagement
Bevor es zu einem Zahlungsausfall kommt, können Online-Shop-Betreiber eine Reihe von Maßnahmen ergreifen, die den Zahlungsausfall verhindern (können).
Wie Sie bereits im Abschnitt „Risiko des Zahlungsausfalls“ erfahren haben, zählt hierzu zum Beispiel die Auswahl der richtigen Zahlungsarten für den Online-Shop, die Bonitätsprüfung während des Bestellvorgangs oder ein Betragslimit für Neukunden. In jedem Fall lassen sich durch gezielte Maßnahmen vor und während des Bestellvorgangs die Weichen für eine geringe Ausfallquote stellen.
Den Zusammenhang zwischen Zahlungsarten und -ausfall sowie mögliche Präventionsmaßnahmen haben wir im Unterkapitel „Zahlungen annehmen“ aufgezeigt.
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