Conversion-Funnel
Die Warenkorbansicht ist der erste Schritt in den Checkout-Prozess, der mit dem Kauf abschließt. An dieser Stelle beginnt der Albtraum jedes Shop-Betreibers: der Conversion-Funnel.
Der Konversionstrichter bezeichnet die Reihenfolge der Webseiten, die der Shop-Besucher durchlaufen muss, bevor er das Produkt tatsächlich gekauft hat.
Der Trichter beginnt mit der Warenkorbseite und endet mit der Danke-Seite, auf der der Kauf abgeschlossen ist und dem Käufer bestätigt wird.
Mit jeder einzelnen Seite steigt dabei die Zahl der Kaufabbrüche und sinkt die Anzahl der Kunden, die zum nächsten Schritt gehen. Keine Sorge, das ist ganz normal. Manche Kunden möchten den Online-Shop einfach ausprobieren, nicht jeder Kunde besucht Ihren Shop mit ...
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