Checkout-Prozess

Geschafft! Der Kunde hat eines oder mehrere Produkte in den Warenkorb gelegt und kann das Produkt jetzt kaufen. Die Warenkorbansicht ist der erste Schritt in den Checkout-Prozess, der mit dem eigentlichen Kauf auf der »Thank you-Page« (»Vielen Dank für Ihren Einkauf!«) abschließt.

In den folgenden Schritten registriert sich der Kunde mit einem persönlichen Konto oder meldet sich im Shop mit Benutzernamen und Kennwort an, um seine Daten aufzurufen. Er entscheidet über Zahlungsarten und Versandwege und schließt – im Idealfall – seinen Kauf ab.

Gerade für Kunden, die zum ersten Mal in Ihrem Online-Shop einkaufen, bieten sich hier zahlreiche Möglichkeiten, um den Kauf abzubrechen. Für den Shop-Betreiber bietet der Checkout-Prozess dagegen ...

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