Fehlertoleranz
In der Standardfunktionalität der Shop-Systeme ist keine Fehlertoleranz bei der Suchfunktion implementiert. Auf jeden Fall sollten Sie auch die Suche nach Schreibfehlern abdecken.
Dies können Sie beispielsweise erreichen, indem Sie die falsche Schreibweise in die Liste der suchbaren Begriffe aufnehmen. Überlegen Sie, wie Ihr dümmster anzunehmender Kunde den Namen Ihres Artikels schreiben würde, egal, für wie unwahrscheinlich Sie selbst diese Schreibweise halten.
Neben der Grundfunktionalität der Suche im Shop-System können Sie auch Module von Anbietern einsetzen, die auf die Suche in Online-Shops spezialisiert sind. Wie das funktioniert, zeigen wir im Abschnitt „Externe Anbieter von Suchfunktionen“.
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