Versandkosten und Zahlungsarten
Viele Besucher Ihres Online-Shops werden nicht über die Startseite, sondern über eine Kategorieseite oder die Produktdetailseite in den Shop gelangen. Dies passiert beispielsweise über Deeplinks, Empfehlung per Mail oder soziale Netze und natürlich auch über das Suchmaschinenmarketing.
Wenn der Kunde sich spontan für ein Produkt entscheidet, muss er noch in Erfahrung bringen, wie hoch die Versandkosten sind und wie er bezahlen kann. Da Sie den Kunden von der Produktdetailseite aus möglichst schnell durch den Bestellvorgang schleusen wollen, sollten Sie vermeiden, dass er die gewünschten und für die Kaufentscheidung wichtigen Informationen erst suchen muss und – schlimmstenfalls – die Produktdetailseite wieder verlässt. ...
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