Interview mit Iris Lutz

Iris Lutz verkauft Handstrickgarne in einem Ladengeschäft, im Lagerverkauf, in drei Online-Shops, unter anderem bei www.meinfilati.de, und zusätzlich über mehrere Verkaufsplattformen. Der gesamte Ablauf vom Einkauf der Artikel über ihre Einlagerung bis zum Verkauf von Wolle und Nadeln über die verschiedenen Kanäle und zum Retouren-Management wird von einer Versandhandels-Software unterstützt.

Die Versandhandels-Software unterstützt alle Abläufe. Wie hat sich der Alltag als Shop-Betreiber mit Einführung der Software verändert?

Durch den Einsatz der Versandhandels-Software hat sich unser Arbeitsalltag deutlich verändert. Auf der einen Seite müssen wir deutlich weniger Zeit im Lager verbringen, weil die komplette Lagerverwaltung ...

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