INDEX

A

accompagnement 197

action corrective 97

adaptation 7

ajustement 207

AMDEC 82, 86

analyse

– fonctionnelle 247

– SWOT 49

apprentissage 194

approvisionnement 265

assistance 197

B

bilan de projet 215

brainstorming 163

C

cahier des charges 161

carte de contrôle 212

carte des forces 200

cartographie des risques du projet 154

changement de fonction 5

cindynique 25

comité d’orientation 4

communication 197, 257

conception 7

conduite du changement 257

confidentialité 81

contenu 230

contournement 199

contrat de service 210

contrôle 82

– interne 100

correction 7

coûts 242

criticité 27, 76

culture 32

D

définition 5

délai 237

disponibilité horaire 80

dissolution 199

distance hiérarchique 35

dommage collatéral 76

dossier de choix 164

dynamique 181 ...

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