Kapitel 8. Kunden und Bestellungen verwalten
Bei all den Konfigurationsarbeiten für den Webkochshop und dem Einstellen der Artikel sollte eines nicht vergessen werden: Jemand muss diesen Shop besuchen und dort idealerweise auch einkaufen. In diesem Kapitel verwalten Sie Ihr wichtigstes Kapital: Kunden und deren Bestellungen. Magento bietet eine Reihe von Möglichkeiten, Kunden zu verwalten, diese in Gruppen einzuteilen und allerlei Informationen zu ihrem Bestellverhalten zu sammeln.
Außerdem ist eine vollwertige Bestellabwicklung integriert: Bestellungen können Status zugewiesen werden, es lassen sich Lieferscheine und Rechnungen einfach per Mausklick generieren, und auch Rechnungskorrekturen (früher bekannt als Gutschriften – Steuerrecht sei Dank!) ...
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