Not Knowing

2.

Evitando lo desconocido

«No hay nada que el hombre tema más que el contacto con lo desconocido. Quiere saber lo que le viene y ser capaz de reconocerlo o, como mínimo, de clasificarlo. El hombre siempre tiende a evitar el contacto físico con todo lo extraño.»

Elías Canetti, escritor

Diana: «¿Por dónde deberíamos empezar?», pregunto al equipo directivo de una importante organización sin ánimo de lucro. Veinte pares de ojos se vuelven hacia mí. La pregunta no es retórica. Con frecuencia, esta es la primera pregunta que hago al empezar el programa de desarrollo del liderazgo. Tiene como objetivo descubrir las expectativas que se ponen sobre alguien que ostenta un cargo de responsabilidad, en situaciones con un alto nivel de incertidumbre y ...