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Neuroeconomía

Book Description

"¿Por qué tomamos una decisión y no otra? ¿Qué explica que la mayoría de las veces actuemos sin pensar o compremos productos que no deseamos? ¿Cómo nos manipulan los políticos? ¿Qué trucos utilizan los jefes para que hagamos lo que ellos desean y nos sintamos felices? Aquí vas a encontrar todas las respuestas.

Neuroeconomía muestra los últimos descubrimientos sobre el cerebro humano, aquellos que explican por qué actuamos de un modo u otro y cómo sacarle partido en la empresa. No solo sirven para saber por qué tomamos una decisión, sino que además nos permiten mejorar los procesos y optimizar los resultados financieros o empresariales e, incluso, influir y manipular las decisiones de los demás para que actúen en nuestro beneficio. Con este libro, avalado por la Asociación Española de Neuroeconomía, descubrirás las diferencias cerebrales entre hombres y mujeres, cómo algunas influencias ambientales –como la luz solar, las tormentas o el ciclo lunar– intervienen en nuestro sistema nervioso y cómo lo hacen más o menos productivo. «En un futuro no muy lejano los grandes gestores estarán formados en la neurociencia de la motivación, de la gestión de las emociones de sus empleados y conocerán mejor por qué el cerebro de los clientes demanda unos productos y destierra otros. Sin duda alguna, aquellos que posean estos conocimientos serán los que mejor lideren las empresas del futuro», dice Pedro Bermejo"

Table of Contents

  1. Neuroeconomía
  2. Portada
  3. Portada interior
  4. Créditos
  5. Índice
  6. Prólogo
  7. Introducción. La neurociencia llegó a la gestión empresarial
    1. 1. Neurociencia, neuroeconomía y neuromanagement
    2. 2. Ahora decides tú
  8. 1. ¿Cómo tomamos las decisiones?
    1. 1. La región cerebral del «sí»
    2. 2. El extraño caso del señor Phineas Gage
    3. 3. La región cerebral del «no»
    4. 4. En el equilibrio está la virtud
  9. 2. El efecto embellecedor de la cerveza y la gestión empresarial
    1. 1. Paga la copa primero e intenta ligar después
    2. 2. ¿Quién no querría trabajar para George Clooney?
  10. 3. El cerebro social: nuestra tendencia a seguir a los demás
    1. 1. ¿Nos vuelven locos nuestras parejas?
  11. 4. Neuroanatomía básica y teorías psicológicas del funcionamiento cerebral en economía
    1. 1. La evolución y la teoría del cerebro triuno
    2. 2. ¿Eres de hemisferio derecho o izquierdo?
    3. 3. El cerebro de Albert Einstein
    4. 4. ¿Existen las inteligencias múltiples? ¿Qué es la inteligencia emocional?
  12. 5. Realidades y percepciones de clientes y empleados
    1. 1. ¿Qué es real?
    2. 2. ¿Por qué no ven lo mismo nuestros ojos y nuestro cerebro?
    3. 3. ¿Qué oímos y qué escuchamos?
    4. 4. Otros sentidos y cómo nos influyen
    5. 5. Personas diferentes, percepciones distintas de la realidad
  13. 6. Errores de percepción. ¿Qué es real?
    1. 1. La realidad cambia según el tiempo que tengamos para analizarla
    2. 2. ¿Por qué ponemos todos los huevos en la misma cesta?
    3. 3. ¿Por qué no sabemos mirarnos en el espejo?
    4. 4. ¿Por qué crees que te va a tocar la lotería cuando las posibilidades matemáticas son mínimas?
  14. 7. Generación de patrones, sorpresas y aprendizaje
    1. 1. ¿Por qué no memorizas igual los afluentes del Tajo que el teléfono de tu pareja?
    2. 2. Gira la ruleta y recoge tu regalo
    3. 3. ¿Por qué reaccionamos de forma brusca a las noticias y tomamos decisiones de las que nos arrepentimos después?
  15. 8. Neurobiología de la atención y utilidades prácticas
    1. 1. ¿Cómo hago para que me miren?
    2. 2. ¿Cómo decide nuestro cerebro a qué atender y a qué no?
    3. 3. ¿Cómo manipular la atención?
  16. 9. Diferencia en la toma de decisiones entre hombres y mujeres
    1. 1. La competitividad, ese rasgo masculino
    2. 2. El trabajo en equipo, ese rasgo femenino
    3. 3. La capacidad de asumir riesgo, otro rasgo masculino
    4. 4. La memoria emocional, otro rasgo femenino
    5. 5. ¿Es real la inestabilidad emocional de las mujeres? ¿Afecta a las empresas?
  17. 10. La edad y otras influencias en la toma de decisiones
    1. 1. ¿Menores de 30 o mayores de 50? ¿Quiénes son los mejores trabajadores?
    2. 2. ¿Realmente soy yo quien tomo mi decisión?
  18. 11. El efecto Pigmalión y el mundo de la empresa
    1. 1. El efecto Pigmalión en el mundo empresarial
      1. 1.1. Delega y aumenta la productividad
    2. 2. El efecto Pigmalión en otros campos
  19. 12. Neurociencia aplicada a la negociación
    1. 1. ¿Cuándo hay que negociar?
    2. 2. Las negociaciones no empiezan con lo que se puede ganar, sino con lo que se puede perder
    3. 3. El proceso de la negociación
    4. 4. La ventaja de la neuroeconomía en la negociación
    5. 5. Factores de éxito en la negociación
  20. 13. Neurociencia aplicada a las reuniones
    1. 1. La reunión, una técnica de solución de problemas
    2. 2. Solo iré a la reunión si me dan bombones
    3. 3. Neurociencia y reuniones de empresa
  21. 14. Empleados motivados, empleados productivos
    1. 1. Si no me motivo, no atiendo. Si no atiendo, no aprendo
    2. 2. ¿Qué pasa en un cerebro motivado?
    3. 3. ¿Existe una fórmula para ser feliz en el trabajo?
  22. 15. Neurociencia aplicada al lanzamiento de productos
    1. 1. ¿Qué necesitan mis consumidores?
    2. 2. ¿Qué es una necesidad para el cerebro?
    3. 3. Neuromarketing y posicionamiento de productos y marcas
    4. 4. Lanzamiento de productos, neurociencia y los principios de marketing de Philip Kotler
  23. 16. El cerebro y la percepción de los precios
    1. 1. El precio no es justo. Se acabó la negociación
    2. 2. ¿Por qué nos parecen tan distintos 99 y 100 euros?
    3. 3. ¿Por qué las rebajas son tan irresistibles para el cerebro?
  24. 17. Técnicas de estudio en neuromanagement
    1. 1. Estudio de los movimientos oculares o técnica del eye tracking
    2. 2. Resonancia magnética funcional
    3. 3. Técnicas de electrofisiología
    4. 4. Otras técnicas para estudiar la gestión empresarial
  25. 18. Plasticidad cerebral y el potencial del cerebro humano
    1. 1. Si estudio alemán, ¿terminaré invadiendo Polonia?
    2. 2. Cada vez que usas Internet tu cerebro cambia
    3. 3. ¿Cambia tu cerebro cuando te dan un «me gusta» en Facebook?
    4. 4. Dime a qué videojuego juegas y te diré cómo es tu cerebro
  26. Conclusiones y reflexiones: el futuro del neuromanagement
    1. 1. Neuroeconomía en la sociedad del siglo XXI
    2. 2. Neuroeconomía en el futuro
    3. 3. Conclusiones y reflexiones
  27. Pedro Bermejo
  28. Contraportada