motiviert - überlastet - ausgebrannt: Warum habe ich gearbeitet, bis der Arzt kam?

Erkenntnisse eines Beraters und Trainers

– Aus der Praxis für die Praxis –

In meinen Jahren als selbstständiger Unternehmensberater, als Coach und Trainer habe ich einiges erlebt. Auch ist mir in dieser Zeit einiges klar geworden, was so nicht unbedingt in den klassischen Lehrbüchern vermittelt wird. Diese teilweise recht ernüchternden und desillusionierenden Erkenntnisse haben sicherlich auch mit dazu geführt, dass ich dem Burnout Schritt für Schritt näher gekommen bin. Nehmen Sie Einblick und begleiten Sie mich bei meiner täglichen Arbeit.

Neukundengewinnung

Bei meinen vielen branchenübergreifenden Klientenprojekten, deren Aufgabenstellung oft auch die Vertriebsoptimierung war, zeigte sich gerade im Bereich des vertrieblichen Außendienstes durchweg, dass gravierende Potenziale in der täglichen Vertriebsarbeit brach lagen. Es handelt sich um Potenziale oder auch Notwendigkeiten eines jeden Außendienstmitarbeiters, die aus den verschiedenen Gründen nicht abgerufen wurden.

Die mit wichtigste Erkenntnis war, dass die für alle Unternehmen so notwendige aktive und zukunftssichernde Neukundengewinnung vernachlässigt wurde und heute noch wird. Das ist für mich absolut unverständlich und nicht nachvollziehbar, da doch alle verantwortlichen Personen wissen müssen, dass es keine unternehmerische Zukunft ohne die Akquirierung neuer Kundenzielgruppen gibt.

Die weiterführenden Erfahrungen aus umfangreichen Vertriebsanalysen zeigten weiterhin, dass selbst die überdurchschnittlich erfolgreichen ...