Dodatek B. Szablon umowy o świadczenie usług
W tym dodatku zaprezentujemy prostą umowę o świadczenie usług (SLA — Service Level Agreement) dotyczącą obsługi kanałów zdarzeń związanych z bezpieczeństwem w urządzeniach sieciowych. Nasza przykładowa umowa zawiązana została między zespołem obsługi sieci (NetEng) i zespołem pełniącym zadania monitorowania sieci (InfoSec). Zgodnie z konwencją stosowaną w całej książce umowa ta realizowana jest w ramach fikcyjnej firmy Blanco Wireless.
Get Monitoring i bezpieczeństwo sieci now with the O’Reilly learning platform.
O’Reilly members experience books, live events, courses curated by job role, and more from O’Reilly and nearly 200 top publishers.