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Microsoft Unified Communications and Collaboration - Telefonieren Sie noch oder kommunizieren Sie schon by Jochen Kunert

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Einleitung

Wie würden Sie gerne kommunizieren? Wenn Sie in einem größeren Unternehmen arbeiten, dann können Sie sicherlich nicht Ihre Arbeit bewältigen, ohne zu kommunizieren. Was wäre beim Kommunizieren nun wünschenswert? Beispielsweise wäre es gut, wenn Sie stets mit derjenigen Person kommunizieren, die der richtige Inhaber einer Information oder der richtige Empfänger für eine Information ist. Wissen Sie stets, wer über welche Informationen verfügt?

Ferner wäre es sicherlich optimal, wenn Sie mehrere Kommunikationsmodalitäten (Schrift, Sprache und so weiter) zur Verfügung hätten, sodass Sie die für die zu übertragende Information jeweils optimale Kommunikationsmodalität wählen könnten. Für den Aufbau eines Kommunikationskanals benötigen Sie ...

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