Schulung und Einarbeitung
Diese Phase wird häufig nicht so richtig beachtet. Zum einen besteht die Erwartungshaltung, dass sich das Berichtsportal im Grunde selbst erklärt und zum anderen wird der Mehrwert von den Anwendern nicht ganz erkannt oder gar angezweifelt.
Daher sollten Sie immer darauf bestehen,
den Administratoren und/oder Verantwortlichen die Aufbereitungsphasen für die Daten zu erläutern und Prozesse zum Eingreifen bei Datenproblemen zu etablieren,
ausgewählten Benutzern aus den beteiligten Abteilungen das Berichtsportal und den Umgang mit den zusätzlichen Funktionalitäten näherzubringen
und für sogenannte Poweruser die Ebene unter den Berichten, also Data Warehouse oder Cubes, für tiefergehende Analysen zugänglich zu machen, um das Vertrauen ...
Get Microsoft SQL Server 2008 R2 Reporting Services - Das Praxisbuch now with the O’Reilly learning platform.
O’Reilly members experience books, live events, courses curated by job role, and more from O’Reilly and nearly 200 top publishers.
