Dokumentation und Abnahme
Bei Projekten mit externen Kunden ist die Abnahme, sofern sie auf Basis eines Werkvertrags entwickelt wurde, normalerweise eine zwingende Voraussetzung für die Fälligkeit der Vergütung. Aber auch bei internen Kunden sollten Abnahmekriterien festgelegt werden. Diese sollten mindestens Folgendes umfassen:
Definierte Testfälle
Angemessene Reaktionszeiträume
Mindestens ein einfaches Abnahmeprotokoll
Üblicherweise wird nach erfolgter Abnahme die vereinbarte Dokumentation an den Kunden übergeben.
Bei Softwaredokumentationen muss im Wesentlichen zwischen den folgenden zwei Typen unterschieden werden:
Benutzerdokumentation. Diese Dokumentation dient dazu, dem Anwender den Umgang mit dem unternehmensweiten Berichtswesen zu erklären. ...
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