Einen Vertrag aktivieren und erneuern
Wird in Microsoft Dynamics CRM ein Vertrag erstellt, weist das System ihm den Standardstatus Entwurf zu. Nur Verträge im Status Entwurf lassen sich bearbeiten. Sobald ein Vertrag verarbeitet und in den Zustand In Rechnung gestellt oder Aktiv gesetzt wurde, sind die Felder im Vertrag gesperrt. Ab diesem Zeitpunkt lassen sich Serviceanfragen als Ansprüche aus dem Vertrag protokollieren und eine laufende Registrierung verwendeter Anfragen oder Zeiten wird im Vergleich zur gesamten Zuteilung, wie sie in der Vertragsposition angegeben ist, nachverfolgt.
Angesichts der Tatsache, dass ein Unternehmen die Ansprüche aus einem Vertrag festschreiben und dabei trotzdem flexibel bleiben muss, wenn sich die Bedürfnisse der ...
Get Microsoft Dynamics CRM 4.0 - Grundlagen now with the O’Reilly learning platform.
O’Reilly members experience books, live events, courses curated by job role, and more from O’Reilly and nearly 200 top publishers.
