Eine Verkaufschance erneut öffnen
Wie im vorherigen Abschnitt erwähnt, könnten Sie eine Verkaufschance als Verloren schließen, wenn der Kunde seine Kaufentscheidung zurückgezogen hat. Stellen Sie später fest, dass der Kunde die Gespräche über den potenziellen Verkauf wieder aufnehmen möchte, brauchen Sie keinen neuen Verkaufschancendatensatz anzulegen. Stattdessen können Sie die geschlossene Verkaufschance erneut öffnen und diesen Datensatz nutzen, um den Verkauf weiter zu verfolgen. Wenn Sie eine geschlossene Verkaufschance erneut öffnen, stehen Ihnen der gesamte vorher erstellte Aktivitätsverlauf und die an die Verkaufschance angefügten Notizen zur Verfügung.
In dieser Übung öffnen Sie eine geschlossene Verkaufschance erneut.
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