Integration mit anderen Microsoft-Produkten
Neben der Integration mit Outlook, die der vorherige Abschnitt erläutert hat, arbeitet Microsoft Dynamics CRM mit mehreren anderen Microsoft-Softwareanwendungen zusammen:
Microsoft Office Excel. Sie können durch einen einfachen Klick auf eine Schaltfläche Ihre CRM-Daten nach Excel exportieren und Excel-Dateien erstellen, die dynamisch aktualisiert werden, wenn sich die Daten im CRM-System ändern.
Microsoft Office Word. Mit Word können Sie Sendungen (wie zum Beispiel Briefe und Umschläge) an Ihre Kunden erstellen, indem Sie einen Seriendruck in Microsoft Dynamics CRM ausführen. Durch diese Integration ist es auch möglich, Kopien der Seriendruckdokumente zu speichern.
Microsoft Office Communications Server ...
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