Datensätze deaktivieren und aktivieren
Die meisten Datensätze in Microsoft Dynamics CRM enthalten Werte für den Status und den Grund dafür. Der Status eines Datensatzes definiert seinen Zustand, wobei die häufigsten Werte Aktiv und Inaktiv sind. Einige Datensatztypen verfügen jedoch über weitere Werte. Falldatensätze können zum Beispiel den Statuswert Aktiv, Aufgelöst oder Abgebrochen aufweisen. Datensätze, die nicht den Status Offen oder Aktiv haben, werden als deaktiviert betrachtet (auch als Inaktiv bezeichnet). Inaktive Datensätze werden in der Microsoft Dynamics CRM-Datenbank nicht gelöscht, sondern bleiben erhalten. Sie werden jedoch in verschiedenen Bereichen der gesamten Benutzeroberfläche nicht angezeigt, beispielsweise bei Schnellsuchen ...
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