Rozdział 23. SaaS — punkty odniesienia

Odpłatna rejestracja

Wiele firm typu SaaS uzyskuje podobne wartości takich wskaźników, jak: migracja, zaangażowanie czy upselling. Można jednak wskazać na jeden czynnik, który wywołuje wielkie różnice wartości licznych wskaźników — jest nim płatność z góry.

Totango, firma dostarczająca oprogramowanie analityczne dla klientów działających według modelu SaaS, dysponuje danymi z ponad setki tego rodzaju przedsiębiorstw. Te dane dotyczą takich kwestii, jak: odsetek klientów korzystających z wersji próbnej, wskaźnik konwersji czy stopa migracji. Na podstawie tych danych firma ustaliła, że prośba o podanie informacji na temat karty kredytowej skutkuje rejestrowaniem się na wersję próbną aplikacji od 0,5 do 2% odwiedzających, ...

Get Metoda Lean Analytics. Zbuduj sukces startupu w oparciu o analizę danych now with the O’Reilly learning platform.

O’Reilly members experience books, live events, courses curated by job role, and more from O’Reilly and nearly 200 top publishers.