Chapitre 9 : Mettre en place une structure de management opérationnelle
Gérer l’opérationnel en temps réel
L’activité d’une structure ne saurait être maintenue dans le temps stratégique. Celui-ci est en grande partie virtuel et ne prend corps qu’à travers les actions
concrètes destinées à atteindre des objectifs intermédiaires. Souvent, une excellente approche stratégique est trahie par une difficulté à passer à l’acte. Incompétence des exécutants, confusion de
la situation, directives insuffisamment précises, mauvaise répartition des rôles, embrasement du contexte, les causes en sont multiples.
Si le leader porte ses efforts sur la dimension stratégique, il veille également à ce qu’ils ne soient pas anéantis par ailleurs. La bataille doit ...
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