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La ciencia
La realidad tangible detrás de las hipótesis
¿Por qué tantos programas de cambio organizacional fracasan? ¿Y por qué tantas organizaciones excelentes son incapaces de seguir siéndolo? Estas preguntas llevan tiempo preocupándonos y han sido el centro de gran parte de nuestro trabajo como líderes de la práctica de Organización de McKinsey & Company. Nos propusimos recabar todas las pruebas posibles para responderlas a través de una amplia investigación y reunir datos fiables sobre los factores que posibilitan y respaldan los cambios positivos.
Releyendo los grandes clásicos de la bibliografía sobre gestión empresarial nos dimos cuenta de que la mayoría se basaba en muestras relativamente cortas de compañías y directivos. Caímos en ...
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